Alignez votre stratégie sur les nouveaux modèles économiques

Le secteur des télécommunications est en profonde mutation. Ceci s’explique non seulement par l’émergence de nouveaux fournisseurs de contenus et services, mais également par l’évolution du métier d’opérateur lui-même. Les acteurs traditionnels peinent à concurrencer leurs nouveaux « homologues » (opérateurs de réseaux mobiles virtuels), qui pratiquent des tarifs plus attractifs et ciblent des catégories de consommateurs bien définies, séduites par le « tout illimité ».

Leur rôle risque ainsi fort de se limiter à la simple prestation de services de connectivité et d’interconnexion, laissant aux éditeurs de logiciels, géants des services Internet et fabricants de téléphones portables ou d’ordinateurs, la main mise sur les contenus et services. Même le contrôle des connexions pourrait leur échapper face à la pression exercée par les équipementiers et fournisseurs d’accès internet (FAI) pour diversifier leur activité.

Saisir les opportunités de cette mutation

Si cette évolution présente des défis, Steria y voit également l’occasion de saisir de nombreuses opportunités. Cela fait près de 20 ans que nous fournissons à certains des plus grands acteurs du secteur des télécommunications des solutions leur permettant de conserver un avantage concurrentiel décisif, évoluant au gré des avancées technologiques. Nous aidons par exemple nos clients à moderniser leurs offres de services en les guidant dans l’exploitation des réseaux de distribution qu’ils contrôlent de bout en bout et des sources d’informations sur leurs clients et produits. Nous avons en outre élaboré des approches innovantes de transformation visant à satisfaire la demande croissante en bande passante et en nouveaux services professionnels (SaaS – Software as a Service, M2M – communication entre machines et visioconférence).