Transformez vos enjeux en avantages compétitifs

Face à des contraintes budgétaires et réglementaires de plus en plus fortes, les acteurs du secteur de l’énergie doivent redoubler de créativité pour gagner en productivité, développer de nouveaux produits et services, maîtriser leurs dépenses, réduire leurs impacts sur l’environnement et rationaliser leurs opérations.

Ajoutons à ces défis la nécessité de négocier les meilleurs tarifs avec les fournisseurs de matières premières ou encore la maintenance d’infrastructures de production et de distribution en voie d’obsolescence, l’évolution constante des attentes des clients et des préoccupations environnementales sans cesse plus vives pour comprendre à quel point il est urgent de trouver une solution adéquate à ces problématiques.

Steria peut justement assurer la gestion de bout en bout de la chaîne énergétique (production, transport, distribution, vente et calcul des coûts).

Un service de bout en bout

Pour répondre à ces challenges, Steria a imaginé un service de bout en bout unique. Nos quelques 1 500 experts, répartis dans 16 pays, interviennent depuis plus de 40 ans aux côtés des compagnies d’électricité, de gaz et d’eau en quête de solutions inédites et novatrices. Nous recherchons sans cesse de nouvelles façons d’aider nos clients à améliorer leur efficacité opérationnelle, à s’adapter aux nouvelles réglementations, à gagner en compétitivité et à développer de nouvelles offres pour améliorer leur qualité de service.

Pour accompagner nos clients tout au long de leur projet de transformation opérationnelle, nous leur proposons des services adaptés à chaque étape : conseil en gestion et en optimisation des processus, intégration de systèmes, optimisation des services opérationnels et externalisation de leurs processus métiers (BPO). Cette alliance de solutions innovantes et de processus industrialisés, concrétisée par notre approche intégrée du BPO, est pour nos clients l’assurance de pouvoir compter sur nous à toutes les étapes de leur projet, qu’il s’agisse d’optimiser leurs ressources ou de relever les défis propres à leur secteur.

Nos centres de services offshore basés en Inde, en Europe de l’Est et en Afrique du Nord, nous permettent de combiner services de proximité et externalisés à l’étranger pour satisfaire au mieux les impératifs financiers et de flexibilité de nos clients.

• Gestion des effectifs terrain (déploiement et maintenance d’équipements mobiles inclus) : optimisez l’efficacité et la productivité de votre personnel
• CRM et facturation : interagissez autrement avec vos clients
• Compteurs et réseaux intelligents: bénéficiez des meilleures pratiques de Steria pour réussir la transformation de vos réseaux de distribution
• Négoce d’énergie et gestion des risques, des informations et des ressources : tirez parti de nos connaissances et de notre savoir-faire pour réduire vos risques